姓  名

 葉晶雯

職  稱

 副教授

 究 室

 L1011

分    

 111

E - m a i l

 jwyeh@cc.cust.edu.tw

學  歷

 銘傳大學管理科學研究所管理博士

研究興趣與專長

行銷管理

 人力資源管理

近三年開設之課程

 服務業行銷

 行銷管理

 組織理論

 人力資源管理

相關經歷

 八堵煤礦

 文隆書局

新寶科技股份有限公司

 商專講師

 崇右技術學院講師

 中華技術學院專任助理教授

研究著作

期刊論文

1.余朝權、葉晶雯,「航空客運業知覺品質與其前因變項之分析」, 東吳經濟商學學報,第23期,民國8711月,頁109-140。

2.葉晶雯,「服務品質、顧客滿意與購後行為傾向關係之研究~以國內航空客運服務業為實證」,中華技術學院學報,第29期,民國9212月,頁247-267

3.Chen, Tser-yieth, Chang, Pao-long, and Yeh, Ching-wen. (2003) The Study of Career Needs, Career Development Programs and Job Satisfaction Levels of R&D Personnel: The Case of Taiwan, International Journal of Human Resource Management, 14 (6), 1001-1026. [SSCI].

4.Chen, Tser-yieth, Chang, Pao-long, and Yeh, Ching-wen. (2003) Square of Correspondence Between Career Needs and Career Development Programs for R&D Personnel, Journal of High Technology Management Research, 14, 189-211.

5.Chen, Tser-yieth, Chang, Pao-long, and Yeh, Ching-wen. (2004) An Investigation of Career Development Programs, Job Satisfaction, Professional Development and Productivity: The Case of Taiwan, Human Resource Development International, 7(4), 441-463.

6.Chen, Tser-yieth, Chang, Pao-long, and Yeh, Ching-wen. (2004) A Study of Career Needs, Career Development Programs, Job Satisfaction and the Turnover Intentions of R&D Personnel, Career Development International, 9(4), 424-437.

7. Chen, Tser-yieth, Chang, Pao-long, and Yeh, Ching-wen (2005) Development of Satisfaction with, and Value of Relationship with Customers: Evidences from High-Encounter Service Sectors,Chiao Da Management Review, 25 (1), 123-148.

8.Chen, Tser-yieth, Chang, Pao-long, and Yeh, Ching-wen. (2006) The Relationship between Career Development Programs, the Quality of Working Life, Job Satisfaction and Productivity in Taiwan, Asia Pacific Journal of Human Resources, 44(3), 318-341.

9.Yeh, Ching-wen. (2011) “Service Climate, Goal Orientation, Professional Commitment and Service Performance: The Case of International Tourism Hotels in Taiwan”, Journal of Sport and Recreation Research, 5(4), 144-159.

10.Yeh, Ching-wen. (2012) “The Relationship among Service Climate, Goal Orientation, Affective Professional Commitment and Service Performance,” Chiao Da Management Review, 32(2), 171-206.

研討會論文

1.張保隆,陳澤義,葉晶雯,「研發人員生涯需求、生涯發展方案與工作滿意關係之研究」,e世紀的挑戰國際學術研討會論文集,民國913月,頁1-14, 台北:銘傳大學。

2.余朝權, 葉晶雯,「航空客運業知覺品質與其前因變項之分析」, 東吳大學商學院,1998海峽兩岸財經與商學研討會論文集(上冊),民國87年,143-166。(外審)

3.葉晶雯(2006),「生涯發展方案與工作滿意關係之研究」,中華技術學院38週年校慶商管論文專輯,民國九十五年五月十八日,頁104-120。

研究計畫

1.陳澤義,葉晶雯, 「研發人員生涯發展方案、社會支持、個人特質與工作滿意關係之探討」,國科會研究計畫報告,民國91年7月。計畫編號:90-2416-H-130-013-SSS. 

2.葉晶雯,「服務品質、商店印象與關係品質關係之研究-以家樂福與大潤發為例」,國科會研究計畫報告,民國94年7月。計畫編號:NSC 94-2416-H-157-002.

3.葉晶雯,「消費者選擇線上音樂平台廠商之影響因素與其滿意度關係之研究-以KKbox、iMusic、Kuro為例」,國科會研究計畫報告,民國95年7月。計畫編號:NSC 95-2416-H-157-001.

榮譽

1.碩士論文獎勵:行政院國家科學委員會乙種優良成果獎(86年)

  中華科技大學企業管理學系 115 台北市南港區研究院路三段245號 TEL:(02)2786-4847 轉 310  FAX:(02)2786-4984    | 企管系信箱 | 網管信箱